{"id":1584,"date":"2019-01-31T11:48:14","date_gmt":"2019-01-31T09:48:14","guid":{"rendered":"http:\/\/www.netz-barrierefrei.de\/wordpress\/?page_id=1584"},"modified":"2025-09-25T16:26:42","modified_gmt":"2025-09-25T14:26:42","slug":"ist-der-bitv-test-sinnvoll","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.netz-barrierefrei.de\/wordpress\/barrierefreies-internet\/barrierefreiheit-von-webseiten-testen\/ist-der-bitv-test-sinnvoll\/","title":{"rendered":"Die Gr\u00f6\u00dften Probleme des DIAS-BITV-Tests"},"content":{"rendered":"<p>H\u00e4ufig werde ich gefragt, ob ich einen BITV-Test durchf\u00fchren k\u00f6nnte. Meine Antwort: Ich teste gerne, halte den BITV-Test aber nicht f\u00fcr zeitgem\u00e4\u00df und f\u00fchre ihn daher nicht mehr durch.<br \/>\nDer DIAS-BITV-Test ist kein sinnvolles Instrument, um Barrierefreiheit zu messen und als Qualit\u00e4tssiegel eingeschr\u00e4nkt aussagekr\u00e4ftig. Ebenso wenig sinnvoll sind Zertifizierungen zur Barrierefreiheit von Webseiten. Warum das so ist, erkl\u00e4re ich in diesem Beitrag. <a href=\"https:\/\/www.netz-barrierefrei.de\/wordpress\/warum-der-bitv-test-einen-relaunch-braucht\/\">Zusammenfassung meiner formalen Kritik am BITV-Test<\/a>.<br \/>\nHinweis: Meine Kritik zielt generell auf solche Verfahren ab, BITV-Test oder WAKA dienen hier lediglich als Beispiele, das Problem liegt generell in der Struktur der Testverfahren. Wer sich an den einschl\u00e4gigen Richtlinien orientiert und Feedback von behinderten Menschen zul\u00e4sst, ben\u00f6tigt weder Zertifizierung noch BITV-Test. Oft genug werden die Ergebnisse als Totschlagargument gegen die Kritik von Betroffenen eingesetzt. <\/p>\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_82_2 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-white ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">Inhalt<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><a href=\"#\" class=\"ez-toc-pull-right ez-toc-btn ez-toc-btn-xs ez-toc-btn-default ez-toc-toggle\" aria-label=\"Toggle Table of Content\"><span class=\"ez-toc-js-icon-con\"><span class=\"\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Toggle<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #999;color:#999\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #999;color:#999\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewBox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseProfile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/span><\/a><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/www.netz-barrierefrei.de\/wordpress\/barrierefreies-internet\/barrierefreiheit-von-webseiten-testen\/ist-der-bitv-test-sinnvoll\/#Momentaufnahme\" >Momentaufnahme<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/www.netz-barrierefrei.de\/wordpress\/barrierefreies-internet\/barrierefreiheit-von-webseiten-testen\/ist-der-bitv-test-sinnvoll\/#Enger_Fokus_auf_Blindheit_und_Sehbehinderung\" >Enger Fokus auf Blindheit und Sehbehinderung<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/www.netz-barrierefrei.de\/wordpress\/barrierefreies-internet\/barrierefreiheit-von-webseiten-testen\/ist-der-bitv-test-sinnvoll\/#Sinnfreie_Kriterien\" >Sinnfreie Kriterien<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/www.netz-barrierefrei.de\/wordpress\/barrierefreies-internet\/barrierefreiheit-von-webseiten-testen\/ist-der-bitv-test-sinnvoll\/#Technische_Barrierefreiheit_ist_nicht_alles\" >Technische Barrierefreiheit ist nicht alles<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/www.netz-barrierefrei.de\/wordpress\/barrierefreies-internet\/barrierefreiheit-von-webseiten-testen\/ist-der-bitv-test-sinnvoll\/#Seiten-basierte_Test-Verfahren_sind_nicht_zeitgemaess\" >Seiten-basierte Test-Verfahren sind nicht zeitgem\u00e4\u00df<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/www.netz-barrierefrei.de\/wordpress\/barrierefreies-internet\/barrierefreiheit-von-webseiten-testen\/ist-der-bitv-test-sinnvoll\/#Der_BITV-Test_wird_den_Nutzern_nicht_gerecht\" >Der BITV-Test wird den Nutzern nicht gerecht<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/www.netz-barrierefrei.de\/wordpress\/barrierefreies-internet\/barrierefreiheit-von-webseiten-testen\/ist-der-bitv-test-sinnvoll\/#BITV-Test_laedt_Entwickler_zum_Schummeln_ein\" >BITV-Test l\u00e4dt Entwickler zum Schummeln ein<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-8\" href=\"https:\/\/www.netz-barrierefrei.de\/wordpress\/barrierefreies-internet\/barrierefreiheit-von-webseiten-testen\/ist-der-bitv-test-sinnvoll\/#Stempel_drauf_und_fertig\" >Stempel drauf und fertig<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-9\" href=\"https:\/\/www.netz-barrierefrei.de\/wordpress\/barrierefreies-internet\/barrierefreiheit-von-webseiten-testen\/ist-der-bitv-test-sinnvoll\/#Geschlossene_Gesellschaft\" >Geschlossene Gesellschaft<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-10\" href=\"https:\/\/www.netz-barrierefrei.de\/wordpress\/barrierefreies-internet\/barrierefreiheit-von-webseiten-testen\/ist-der-bitv-test-sinnvoll\/#Kaum_behinderte_Tester\" >Kaum behinderte Tester<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-11\" href=\"https:\/\/www.netz-barrierefrei.de\/wordpress\/barrierefreies-internet\/barrierefreiheit-von-webseiten-testen\/ist-der-bitv-test-sinnvoll\/#Ist_der_BITV-Test_also_sinnfrei\" >Ist der BITV-Test also sinnfrei<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-12\" href=\"https:\/\/www.netz-barrierefrei.de\/wordpress\/barrierefreies-internet\/barrierefreiheit-von-webseiten-testen\/ist-der-bitv-test-sinnvoll\/#Ungute_Verquickung\" >Ungute Verquickung<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-13\" href=\"https:\/\/www.netz-barrierefrei.de\/wordpress\/barrierefreies-internet\/barrierefreiheit-von-webseiten-testen\/ist-der-bitv-test-sinnvoll\/#Alternativen_zum_BITV-Test\" >Alternativen zum BITV-Test<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-14\" href=\"https:\/\/www.netz-barrierefrei.de\/wordpress\/barrierefreies-internet\/barrierefreiheit-von-webseiten-testen\/ist-der-bitv-test-sinnvoll\/#Zum_Weiterlesen\" >Zum Weiterlesen<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Momentaufnahme\"><\/span>Momentaufnahme<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Ein BITV-Test kann immer nur eine Momentaufnahme sein. Am Zeitpunkt X wurde ein Test durchgef\u00fchrt.<br \/>\nUnd in der Zwischenzeit hat sich die Welt drei Mal weitergedrreht, Features wie eine Cookie-Message sind hinzugekommen, Inhalte wurden eingebettet oder entfernt, die Navigation wurde optimiert&#8230; Nat\u00fcrlich kann man nicht f\u00fcr jede \u00c4nderung einen BITV-Test durchf\u00fchren, was auch wegen dem geringen Erkenntnis-Gewinn nicht sinnvoll w\u00e4re. Aber genau genommen m\u00fcsste zumindest die Komponente, die ge\u00e4ndert wurde neu \u00fcberpr\u00fcft werden. <\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Enger_Fokus_auf_Blindheit_und_Sehbehinderung\"><\/span>Enger Fokus auf Blindheit und Sehbehinderung<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Ein gro\u00dfer Teil der Barrierefreiheits-Szene dreht sich vor allem um das Thema Blindheit und Sehbehinderung. Deren Anforderungen sind plastisch und im Wesentlichen auch leicht umsetzbar. Ob es dann tats\u00e4chlich gemacht wird, ist eine andere Frage.<br \/>\nDoch was ist mit motorisch Behinderten, Autisten, geistig Behinderten und so weiter? Deren Anforderungen werden mit dem BITV-Test kaum erfasst. <\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Sinnfreie_Kriterien\"><\/span>Sinnfreie Kriterien<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Der BITV-Test enth\u00e4lt leider einige Kriterien, die zu weiteren Barrieren f\u00fchren:<br \/>\nPr\u00fcfschritt 3.1.2a<br \/>\nAnderssprachige W\u00f6rter und Abschnitte ausgezeichnet <\/p>\n<blockquote><p>Wenn innerhalb einer Seite W\u00f6rter und Textabschnitte in einer anderen Sprache vorkommen, m\u00fcssen diese mithilfe des lang-Attributs ausgezeichnet werden.<\/p><\/blockquote>\n<p>Quelle<br \/>\nDas bezieht sich auf das WCAG-Kriterium 3.1.2<\/p>\n<blockquote><p>Success Criterion 3.1.2 Language of Parts<br \/>\nThe human language of each passage or phrase in the content can be programmatically determined except for proper names, technical terms, words of indeterminate language, and words or phrases that have become part of the vernacular of the immediately surrounding text.<br \/>\n<\/blockquote\n<a href=\"https:\/\/www.w3.org\/TR\/WCAG21\/#language-of-parts\">Quelle<\/a><br \/>\nHier liegt also eine grob fahrl\u00e4ssige \u00dcberziehung des WCAG-Kriteriums vor. Jeder blinde Sprachausgaben-Nutzer wird Ihnen sagen, dass die <a href=\"https:\/\/www.netz-barrierefrei.de\/wordpress\/barrierefreies-internet\/entwicklung-und-design\/sprachauszeichnungen\/\">Auszeichnung eizelner Begriffe als fremdsprachig extrem nervig und \u00fcberfl\u00fcssig ist<\/a> und das Verstehen sogar einschr\u00e4nken kann.<br \/>\nDas ist heute tats\u00e4chlich hochrelevant: Gilt ein Erfolgskriterium der WCAG 2.1 als nicht bestanden, gilt die Website nicht als konform, ist also nach dieser Wertung nicht barrierefrei. Eine Website kann also schon nicht als konform gelten, wenn der Name Jane irgendwo vorkommt und nicht als Englisch ausgezeichnet wurde.<br \/>\nWas die DIAS GmbH sich dabei denkt, bleibt deren Geheimnis. Feedback behinderter Menschen wird dort vollst\u00e4ndig ignoriert, wie ich aus eigener Erfahrung best\u00e4tigen kann, aber auch von anderen Behinderten geh\u00f6rt habe. Die DIAS ist beratungs-resistent. <\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Technische_Barrierefreiheit_ist_nicht_alles\"><\/span>Technische Barrierefreiheit ist nicht alles<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Der BITV-Test pr\u00fcft im Wesentlichen den technischen Unterbau einer Website. Auch das ist in Grenzen sinnvoll. Doch auch hier werden die Bed\u00fcrfnisse anderer Behinderungen nicht erfasst. Sie verwenden nicht den Quellcode, sondern die visuelle Web-Oberfl\u00e4che. Und ist diese nicht auf den Nutzer optimiert, ist das eine gr\u00f6\u00dfere Barriere &#8211; im \u00dcbrigen auch f\u00fcr Blinde und Sehbehinderte. Insgesamt l\u00e4sst der BITV-Test Fragen der Usability und Informationsarchitektur komplett au\u00dfen vor.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Seiten-basierte_Test-Verfahren_sind_nicht_zeitgemaess\"><\/span>Seiten-basierte Test-Verfahren sind nicht zeitgem\u00e4\u00df<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Ein Testverfahren, das einzelne Seiten isoliert betrachtet, ist in Zeiten nicht mehr sinnvoll, in welchen ganze Anwendungen im Browser laufen. Nat\u00fcrlich sollte man sich Schl\u00fcsseltemplates ansehen, doch wichtiger ist das Kernanliegen des Nutzers oder der Schl\u00fcsselprozess der Website: Sei es das Kontaktformular, ein Bestellprozess oder eine Kommentarfunktion. Wichtig ist alles, wo der Nutzer mit der Website interagieren muss. Ja, man sollte sich die wichtigsten Templates der Website anschauen, aber auch die wichtigsten Prozesse einmal durchspielen. Der BITV-Test ist aber seiten-basiert. <\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Der_BITV-Test_wird_den_Nutzern_nicht_gerecht\"><\/span>Der BITV-Test wird den Nutzern nicht gerecht<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>W\u00e4hrend die Nutzer vor allem Smartphones und vielleicht noch Tablets verwenden, wird der BITV-Test mit Desktop-Versionen der Website durchgef\u00fchrt. Nun k\u00f6nnen aber auf der mobilen Versionen andere Probleme entstehen als auf der Desktop-Version. Der BITV-Test wird also aktuellen Anforderungen nicht gerecht. Das zeigt sich auch daran, dass veraltete Browser f\u00fcr den Test eingesetzt werden sollen:<\/p>\n<blockquote><p>Die Tastaturbedienbarkeit wird zum Beispiel nur mit den beiden verbreitetsten Browsern, dem Internet Explorer und Firefox, \u00fcberpr\u00fcft. <\/p><\/blockquote>\n<p>Quelle<br \/>\nDer Internet Explorer mag in Beh\u00f6rden noch verbreitet sein, unter Blinden ist er es definitiv nicht, noch weniger unter anderen behinderten Menschen. <\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"BITV-Test_laedt_Entwickler_zum_Schummeln_ein\"><\/span>BITV-Test l\u00e4dt Entwickler zum Schummeln ein<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Ein fauler, aber schlauer Entwickler optimiert die Website einfach so, dass sie 100 Punkte beim BITV-Test erh\u00e4lt. Das ist ziemlich einfach, da das Verfahren ja offen dokumentiert ist.<br \/>\nWenn der Auftragnehmer wei\u00df, dass am Ende ein BITV-Test ansteht, wird er von vorneherein darauf setzen, dass eine m\u00f6glichst ohe Punktzahl erreicht wird. Das kann, muss aber nicht zur Barrierefreiheit der Website beitragen. <\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Stempel_drauf_und_fertig\"><\/span>Stempel drauf und fertig<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Gerne werden die Erkenntnisse aus dem BITV-Test oder aus Zertifizierungen als Totschlag-Argument verwendet, wenn sich ein behinderter Mensch \u00fcber die Website beschwert: Wir haben doch den BITV-Test durchgef\u00fchrt. Was sollen wir noch machen?<br \/>\nSolche Verfahren k\u00f6nnen &#8211; auch wegen der Kosten &#8211; nur Momentaufnahmen sein. Schlie\u00dflich k\u00f6nnen sie nicht bei jeder Ver\u00e4nderung der Seite neu durchgef\u00fchrt werden. Aber was nutzt ein BITV-Test oder eine Zertifizierung einer Seite, wenn der gemessene Zustand gar nicht mehr existiert. <\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Geschlossene_Gesellschaft\"><\/span>Geschlossene Gesellschaft<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Der verantwortliche Testerkreis erscheint als geschlossene Gesellschaft. Das Testverfahren existiert schon seit mehr als zehn Jahren, dennoch gibt es nur eine Handvoll Tester und Test-Agenturen, obwohl das Thema Barrierefreiheit durch die Richtlinie 2102 enorm wichtig geworden ist.<br \/>\nDie Tester sind \u00fcberwiegend \u00fcber weit 50, m\u00e4nnlich und nicht-behindert &#8211; also alles andere als divers. Ehrlich gesagt ein wenig merkw\u00fcrdig, dass man behauptet, sich f\u00fcr Barrierefreiheit einzusetzen, aber selbst so divers ist wie ein Altherrenclub. Leider f\u00fcr <a href=\"https:\/\/www.netz-barrierefrei.de\/wordpress\/gesellschaft\/exclusivity-club-statt-accessibility-club\/\">diesen Personenkreis nicht so ungew\u00f6hnlich<\/a>.<br \/>\nMan verknappt also k\u00fcnstlich die Tester und treibt so die Testkosten in die H\u00f6he. <\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Kaum_behinderte_Tester\"><\/span>Kaum behinderte Tester<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Mein Kritikpunkt ist allerdings auch, dass es kaum behinderte Personen mit Erfahrung in Hilfstechnologien gibt, welche diese Tests durchf\u00fchren. Bisher habe ich nur Personen ohne Behinderung getroffen, die solche Tests verantworten. Das hat teilweise gute Gr\u00fcnde, doch fallen Verwendern von Hilfstechnologien zwangsl\u00e4ufig mehr Dinge auf als solchen ohne eine Behinderung. Einige Testsk\u00f6nnen zwar von Blinden oder stark Sehbehinderten nicht durchgef\u00fchrt werden, einige der Schritte sind aber durchaus auch f\u00fcr behinderte Menschen geeignet. Die sich nebenbei gesagt damit auch eine kleine Einkommensquelle erschlie\u00dfen k\u00f6nnten. Pers\u00f6nlich habe ich noch keinen BITV-Tester mit Behinderung kennengelernt. <\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Ist_der_BITV-Test_also_sinnfrei\"><\/span>Ist der BITV-Test also sinnfrei<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Der BITV-Test ist sinnvoll &#8211; in bestimmten Situationen. <\/p>\n<ol>\n<li>Er ist entwicklungsbegleitend sinnvoll, denn die Entwickler k\u00f6nnen damit Qualit\u00e4tssicherung betreiben und schwerwiegende Fehler finden.<\/li>\n<li>Er ist als Selbsttest sinnvoll: So k\u00f6nnen Sie den Status Ihrer Website pr\u00fcfen oder auch, ob die Web-Agentur generell sauber gearbeitet hat. <\/li>\n<li>Und er ist eine M\u00f6glichkeit, sich systematisch mit den BITV-Richtlinien zu besch\u00e4ftigen. Sie sind zum Runterlesen nicht wirklich geeignet<\/li>\n<\/ol>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Ungute_Verquickung\"><\/span>Ungute Verquickung<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Die Verbindung zwischen der federf\u00fchrenden Organisation hinter dem Testverfahren und der BITV-Test-Website kann mit Recht als ungl\u00fccklich bezeichnet werden. Die Firma verdient ihr Geld unter anderem damit, solche Tests durchzuf\u00fchren. Das ist in jedem Fall ein deutlicher Interessenskonflikt.<br \/>\nW\u00fcnschenswert w\u00e4re gewesen, dass das Testverfahren von einem unabh\u00e4ngigen, nicht-gewinn-orientierten Gremium gef\u00fchrt wird. So ist der Fokus all zu sehr darauf gelegt, die Besucher der Website zur Beauftragung eines BITV-Tests zu verleiten. Es ist ein wenig merkw\u00fcrdig, dass die Firma auf der Seite, auf welcher der BITV-Test behandelt wird nicht nur f\u00fcr ihre Leistungen wirbt, sondern auch direkt ein BITV-Test bei dieser Firma angefragt werden kann. <\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Alternativen_zum_BITV-Test\"><\/span>Alternativen zum BITV-Test<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Neben der M\u00f6glichkeit, den BITV-Test selbst durchzuf\u00fchren, sehe ich noch zwei weitere Alternativen:<\/p>\n<ul>\n<li>Eine M\u00f6glichkeit ist ein Expertentest: Er kann von einem Experten in Sachen digitale Barrierefreiheit durchgef\u00fchrt werden. Wir werden hier in der Regel auf eine Mischung aus Standard-Testverfahren und heuristischer Analyse zur\u00fcckgreifen. Es kommt keine so sch\u00f6ne Zahl wie beim BITV-Test heraus. Doch sind die Ergebnisse f\u00fcr die praktische Barrierefreiheit wesentlich relevanter.<\/li>\n<li>Die zweite und bessere M\u00f6glichkeit sind Nutzer-Tests. Dies kann mit Ihren eigenen Mitarbeitern erfolgen oder im Laufenden Betrieb. Im letzteren Fall laden Sie alle Nutzer ein, Ihnen Barrieren und Probleme auf der Website mitzuteilen. Sie m\u00fcssen dann Ressourcen vorhalten, um diese Meldungen zu bearbeiten sowie eventuelle Verbesserungen durchzuf\u00fchren.Im Rahmen der EU-Richtlinie 2102 w\u00e4ren Sie ohnehin verpflichtet, Feedback-M\u00f6glichkeiten zur Barrierefreiheit anzubieten. Aber solche Angebote lassen sich auf unterschiedliche Weise gestalten, frei nach dem Motto, &#8222;Ja, gerne&#8220; oder &#8222;Mach ruhig, ist uns egal&#8220;.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Websites sind h\u00e4ufig so komplex, dass Nutzertests der erkenntnisreichste, wenn auch aufw\u00e4ndigste Prozess sind. Stehen die Ressourcen f\u00fcr ein solches Testverfahren nicht zur Verf\u00fcgung, sollten Sie einen Feedback-Mechanismus einrichten, \u00fcber den Sie Feedback von behinderten Menschen einholen k\u00f6nnen. Ein solcher Feedback-Mechanismus ist im \u00fcbrigen durch die <a href=\"https:\/\/www.netz-barrierefrei.de\/wordpress\/wirtschaft-gesellschaft\/regeln-richtlinien-und-gesetze-zur-barrierefreiheit\/was-aendert-sich-durch-die-richtlinie-eu-2016-2102-fuer-barrierefreie-webseiten\/\">Richtlinie EU 2016-2102<\/a> vorgeschrieben, muss also ohnehin etabliert werden. Weiterhin k\u00f6nnen Sie Ihre Mitarbeiter mit einer Behinderung, nat\u00fcrlich alles im Rahmen des M\u00f6glichen, f\u00fcr solche Tests gewinnen.<br \/>\nWir haben also eine Agentur, die ordentliche Arbeit macht, die sich an die Vorgaben der WCAG\/BITV gehalten hat und wir haben Nutzer-Feedback. Das ist vollkommen ausreichend. Stecken Sie also das Geld, dass Sie f\u00fcr den BITV-Test vorgesehen haben in den Feedback-Mechanismus, die Wartung und die <a href=\"https:\/\/www.netz-barrierefrei.de\/wordpress\/barrierefreies-internet\/qualitaetssicherung-der-barrierefreiheit\/\">Qualit\u00e4tssicherung<\/a>. <\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Zum_Weiterlesen\"><\/span>Zum Weiterlesen<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/www.netz-barrierefrei.de\/wordpress\/vier-gruende-warum-sie-keinen-bitv-test-durchfuehren-sollten\/\">Warum ein BITV-Test \u00fcberfl\u00fcssig ist<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.netz-barrierefrei.de\/wordpress\/zertifikate-zur-digitalen-barrierefreiheit\/\">Zertifizierung zur digitalen barrierefreiheit \u00fcberfl\u00fcssig<\/a><\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>H\u00e4ufig werde ich gefragt, ob ich einen BITV-Test durchf\u00fchren k\u00f6nnte. 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