{"id":7749,"date":"2023-05-29T11:29:27","date_gmt":"2023-05-29T09:29:27","guid":{"rendered":"https:\/\/www.netz-barrierefrei.de\/wordpress\/?page_id=7749"},"modified":"2025-06-07T17:04:23","modified_gmt":"2025-06-07T15:04:23","slug":"dark-patterns-und-digitale-barrierefreiheit","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.netz-barrierefrei.de\/wordpress\/barrierefreies-internet\/formen-von-einschraenkungen\/wahrnehmen-und-verstehen\/dark-patterns-und-digitale-barrierefreiheit\/","title":{"rendered":"Dark Patterns und digitale Barrierefreiheit:"},"content":{"rendered":"<p><iframe loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/digitale-barrierefreiheit.podigee.io\/309-wie-wirken-sich-dark-patterns-auf-behinderte-menschen-aus\/embed?context=external&#038;theme=default\" style=\"border: 0\" frameBorder=\"0\" height=\"100\" width=\"100%\"><\/iframe><br \/>\nDark Patterns sind Gestaltungs-Muster, die darauf abzielen, Nutzer zu manipulieren und zu einer bestimmten Handlung zu dr\u00e4ngen, die m\u00f6glicherweise nicht in ihrem Interesse liegt. W\u00e4hrend der Kampf gegen Dark Patterns immer mehr Aufmerksamkeit erh\u00e4lt, sollten wir auch die Bedeutung der digitalen Barrierefreiheit im Auge behalten. Denn diese beiden Themen sind eng miteinander verbunden und spielen eine zentrale Rolle bei der Schaffung eines inklusiven Online-Erlebnisses f\u00fcr alle Nutzer.<\/p>\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_82_2 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-white ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">Inhalt<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><a href=\"#\" class=\"ez-toc-pull-right ez-toc-btn ez-toc-btn-xs ez-toc-btn-default ez-toc-toggle\" aria-label=\"Toggle Table of Content\"><span class=\"ez-toc-js-icon-con\"><span class=\"\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Toggle<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #999;color:#999\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #999;color:#999\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewBox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseProfile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/span><\/a><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/www.netz-barrierefrei.de\/wordpress\/barrierefreies-internet\/formen-von-einschraenkungen\/wahrnehmen-und-verstehen\/dark-patterns-und-digitale-barrierefreiheit\/#Was_sind_Dark_Patterns\" >Was sind Dark Patterns<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/www.netz-barrierefrei.de\/wordpress\/barrierefreies-internet\/formen-von-einschraenkungen\/wahrnehmen-und-verstehen\/dark-patterns-und-digitale-barrierefreiheit\/#Aktuelle_Beispiele_Adobe_und_Audible\" >Aktuelle Beispiele: Adobe und Audible<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/www.netz-barrierefrei.de\/wordpress\/barrierefreies-internet\/formen-von-einschraenkungen\/wahrnehmen-und-verstehen\/dark-patterns-und-digitale-barrierefreiheit\/#Die_Auswirkungen_auf_die_digitale_Barrierefreiheit\" >Die Auswirkungen auf die digitale Barrierefreiheit:<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/www.netz-barrierefrei.de\/wordpress\/barrierefreies-internet\/formen-von-einschraenkungen\/wahrnehmen-und-verstehen\/dark-patterns-und-digitale-barrierefreiheit\/#Regulierung_und_Aufklaerung\" >Regulierung und Aufkl\u00e4rung:<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/www.netz-barrierefrei.de\/wordpress\/barrierefreies-internet\/formen-von-einschraenkungen\/wahrnehmen-und-verstehen\/dark-patterns-und-digitale-barrierefreiheit\/#Fazit\" >Fazit:<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/www.netz-barrierefrei.de\/wordpress\/barrierefreies-internet\/formen-von-einschraenkungen\/wahrnehmen-und-verstehen\/dark-patterns-und-digitale-barrierefreiheit\/#Zum_Weiterlesen\" >Zum Weiterlesen<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Was_sind_Dark_Patterns\"><\/span>Was sind Dark Patterns<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Dark Patterns k\u00f6nnen in vielerlei Hinsicht auftreten. Ein Beispiel daf\u00fcr ist das sogenannte &#8222;Bait and Switch&#8220; (K\u00f6dern und Wechseln), bei dem ein Unternehmen absichtlich eine bestimmte Handlung f\u00f6rdert, wie beispielsweise den Kauf eines Produkts, und dann unbemerkt die Bedingungen \u00e4ndert. Eine andere Art von Dark Pattern ist das &#8222;Roach Motel&#8220; (Kakerlakenfalle), bei dem es den Nutzern leicht gemacht wird, sich anzumelden oder zu abonnieren, aber extrem schwierig, den Account zu k\u00fcndigen oder das Abonnement zu beenden. Diese manipulativen Taktiken zielen darauf ab, Nutzer gefangen zu halten und ihre Entscheidungen zu beeinflussen, oft zum Vorteil des Unternehmens, jedoch auf Kosten der Nutzer:Innen.<br \/>\nDark Patterns sind auch simple Manipulationen wie das Suggerieren eines kleinen Warenbestandes, eines tempor\u00e4ren Rabatts oder k\u00fcnstliche unn\u00f6tige Zeit-Limits. Im Grunde sind es all die billigen Marketing-Tricks, die wir in Dauer-Werbe-Sendungen sehen.<br \/>\nAndere Patterns finden wir in Texten: Als Texter:Innen sollten wir eigentlich den Wunsch haben, verstanden zu werden und den Lesenden mit Respekt gegen\u00fcberzutreten. Leider tun wir h\u00e4ufig weder das Eine noch das Andere: Komplexe Texte sind dazu gedacht, dass sich der Lesende dumm f\u00fchlen soll.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Aktuelle_Beispiele_Adobe_und_Audible\"><\/span>Aktuelle Beispiele: Adobe und Audible<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Aktuell habe ich zwei Beispiele gehabt: Audible und Adobe wollten mich partout nicht aus dem Abo rauslassen. Bei beiden Portalen musste ich, um ein Abo zu beenden  mindestens drei Screens durchlaufen, nachdem ich den Prozess angesto\u00dfen habe, also auf K\u00fcndigen im Portal geklickt habe.<br \/>\nAuf den verschiedenen Screens wurden u.a. die Vorteile des Abos, Alternativen und andere wenig relevante Dinge angezeigt. Es war also wenig dabei, was rec rechtlich oder aus praktischen Gr\u00fcnden notwendig gewesen w\u00e4re.<br \/>\nWo ist nun das Problem? Jeder Screen sieht ein wenig anders aus und muss erkundet werden. Jedes Mal muss man den richtigen Button finden, der oft unterschiedlich benant ist: &#8222;K\u00fcndigen&#8220;, &#8222;K\u00fcndigen fortsetzen&#8220; und so weiter. Die Gefahr ist recht gro\u00df, dass man sich einmal verklickt und den Prozess neu starten muss. Da die Butons oft missverst\u00e4ndlich benannt sind kann das durchaus passieren. <\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Die_Auswirkungen_auf_die_digitale_Barrierefreiheit\"><\/span>Die Auswirkungen auf die digitale Barrierefreiheit:<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Dark Patterns stellen nicht nur eine ethische Herausforderung dar, sondern haben auch Auswirkungen auf die digitale Barrierefreiheit. Barrierefreiheit bezieht sich darauf, digitale Inhalte und Technologien f\u00fcr Menschen mit Behinderungen zug\u00e4nglich zu machen. Durch die Verwendung von Dark Patterns werden Menschen mit Behinderungen zus\u00e4tzlich benachteiligt. Ein Beispiel daf\u00fcr ist die Verwendung von Captchas, um zu \u00fcberpr\u00fcfen, ob ein Nutzer ein Mensch ist. F\u00fcr Menschen mit Sehbehinderungen, die auf Screenreader angewiesen sind, um den Inhalt einer Website zu verstehen, k\u00f6nnen Captchas eine un\u00fcberwindbare H\u00fcrde darstellen. Dar\u00fcber hinaus k\u00f6nnen komplexe und verwirrende Navigationssysteme, die oft in Dark Patterns zu finden sind, f\u00fcr Menschen mit kognitiven Beeintr\u00e4chtigungen oder Lernschwierigkeiten eine gro\u00dfe Barriere darstellen.<br \/>\nDesigner:innen und Entwickler:innen sollten sich bewusst sein, wie ihre Entscheidungen und Entw\u00fcrfe Menschen mit unterschiedlichen F\u00e4higkeiten beeinflussen k\u00f6nnen. Der Verzicht auf Dark Patterns und die Integration von barrierefreien Designpraktiken k\u00f6nnen dazu beitragen, dass Websites und Anwendungen f\u00fcr alle Benutzer:Innen zug\u00e4nglich sind.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Regulierung_und_Aufklaerung\"><\/span>Regulierung und Aufkl\u00e4rung:<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Um den Einsatz von Dark Patterns einzud\u00e4mmen und die digitale Barrierefreiheit zu f\u00f6rdern, ist eine Kombination aus Regulierung und Aufkl\u00e4rung erforderlich. Regierungen k\u00f6nnen Gesetze und Vorschriften erlassen, um den Missbrauch von Dark Patterns einzud\u00e4mmen und sicherzustellen, dass Websites barrierefrei gestaltet sind. Unternehmen sollten Schulungen und Richtlinien f\u00fcr ihre Designer und Entwickler bereitstellen, um ein Bewusstsein f\u00fcr Dark Patterns und digitale Barrierefreiheit zu schaffen. Dar\u00fcber hinaus ist es wichtig, die \u00d6ffentlichkeit \u00fcber die Auswirkungen von Dark Patterns und die Bedeutung der digitalen Barrierefreiheit aufzukl\u00e4ren, um ein Bewusstsein zu schaffen und positive Ver\u00e4nderungen zu f\u00f6rdern.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Fazit\"><\/span>Fazit:<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Dark Patterns sind eine Bedrohung f\u00fcr ein ethisches und inklusives Online-Erlebnis. Indem wir uns gegen Dark Patterns einsetzen und uns f\u00fcr digitale Barrierefreiheit einsetzen, k\u00f6nnen wir sicherstellen, dass Websites und Anwendungen f\u00fcr alle Benutzer zug\u00e4nglich sind. Dies erfordert eine Kombination aus Regulierung, Aufkl\u00e4rung und bewusster Gestaltung. Nur wenn wir gemeinsam gegen Dark Patterns k\u00e4mpfen und digitale Barrierefreiheit f\u00f6rdern, k\u00f6nnen wir eine digitalisierte Welt schaffen, in der jeder die gleichen Chancen und M\u00f6glichkeiten hat.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Zum_Weiterlesen\"><\/span>Zum Weiterlesen<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/www.netz-barrierefrei.de\/wordpress\/neuro-diversitaet-und-barrierefreiheit\/\">Neuro-Diversit\u00e4t und digitale Barrierefreiheit<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.netz-barrierefrei.de\/wordpress\/barrierefreies-internet\/formen-von-einschraenkungen\/kognitive-einschraenkungen\/\">Kognitive Behinderungen in der digitalen Barrierefreiheit<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/netz-barrierefrei.de\/en\/front-screen.html\">Is it accessibility or is the problem the disabled person?<\/a><\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Dark Patterns sind Gestaltungs-Muster, die darauf abzielen, Nutzer zu manipulieren und zu einer bestimmten Handlung zu dr\u00e4ngen, die m\u00f6glicherweise nicht in ihrem Interesse liegt. W\u00e4hrend&#8230;<\/p>\n<div class=\"more-link-wrapper\"><a class=\"more-link\" href=\"https:\/\/www.netz-barrierefrei.de\/wordpress\/barrierefreies-internet\/formen-von-einschraenkungen\/wahrnehmen-und-verstehen\/dark-patterns-und-digitale-barrierefreiheit\/\">Weiterlesen<span class=\"screen-reader-text\">Dark Patterns und digitale Barrierefreiheit:<\/span><\/a><\/div>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":567,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-7749","page","type-page","status-publish","hentry","entry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.netz-barrierefrei.de\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/7749","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.netz-barrierefrei.de\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.netz-barrierefrei.de\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.netz-barrierefrei.de\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.netz-barrierefrei.de\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=7749"}],"version-history":[{"count":7,"href":"https:\/\/www.netz-barrierefrei.de\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/7749\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":10063,"href":"https:\/\/www.netz-barrierefrei.de\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/7749\/revisions\/10063"}],"up":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.netz-barrierefrei.de\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/567"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.netz-barrierefrei.de\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=7749"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}