{"id":6702,"date":"2023-09-08T14:26:56","date_gmt":"2023-09-08T12:26:56","guid":{"rendered":"https:\/\/www.netz-barrierefrei.de\/wordpress\/?p=6702"},"modified":"2023-09-22T09:40:21","modified_gmt":"2023-09-22T07:40:21","slug":"wettbewerbs-nachteil-mangelnde-barrierefreiheit","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.netz-barrierefrei.de\/wordpress\/wettbewerbs-nachteil-mangelnde-barrierefreiheit\/","title":{"rendered":"Wettbewerbs-Nachteil: mangelnde Barrierefreiheit"},"content":{"rendered":"<p>Es gibt eine interessante Regelm\u00e4\u00dfigkeit: Wenn man bei einem international oder zumindest im anglo-amerikanischen Raum t\u00e4tigen Anbieter von Software nach Barrierefreiheit sucht, wird man fast immer f\u00fcndig. Es ist nicht immer VPAT oder \u00e4hnlich aussagekr\u00e4ftig, aber zumindest findet man ein Statement.<br \/>\nIn Deutschland gilt genau das Gegenteil: Sucht man nach Barrierefreiheit zum Produkt, findet man meistens nichts oder etwas sehr Allgemeines. Das ist mir bei diversen Alternativ-L\u00f6sungen zur Online-Kollaboration aufgefallen. Vor allem aus Datenschutz-Gr\u00fcnden m\u00f6chte man ein wenig weg von US-amerikanischen Anbietern. Man hat also die Wahl zwischen Pest (mangelnder Datenschutz) und Cholera (mangelnde Barrierefreiheit). Ein aktuelles Beispiel ist TaskCards, welches auf die Frage nach Barrierefreiheit antwortet, dass sie das nicht unterst\u00fctzen &#8211; mit anderen Worten, kein Plan, um das Thema anzugehen. <\/p>\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_85 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-white ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">Inhalt<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><a href=\"#\" class=\"ez-toc-pull-right ez-toc-btn ez-toc-btn-xs ez-toc-btn-default ez-toc-toggle\" aria-label=\"Toggle Table of Content\"><span class=\"ez-toc-js-icon-con\"><span class=\"\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Toggle<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #999;color:#999\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #999;color:#999\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewBox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseProfile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/span><\/a><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/www.netz-barrierefrei.de\/wordpress\/wettbewerbs-nachteil-mangelnde-barrierefreiheit\/#Am_Kunden_vorbei_entwickelt\" >Am Kunden vorbei entwickelt<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/www.netz-barrierefrei.de\/wordpress\/wettbewerbs-nachteil-mangelnde-barrierefreiheit\/#Den_Markt_nicht_verstanden\" >Den Markt nicht verstanden<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/www.netz-barrierefrei.de\/wordpress\/wettbewerbs-nachteil-mangelnde-barrierefreiheit\/#Fazit\" >Fazit<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/www.netz-barrierefrei.de\/wordpress\/wettbewerbs-nachteil-mangelnde-barrierefreiheit\/#Zum_Weiterlesen\" >Zum Weiterlesen<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Am_Kunden_vorbei_entwickelt\"><\/span>Am Kunden vorbei entwickelt<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Es spricht denke ich f\u00fcr sich, dass viele deutsche Anbieter das Thema Barrierefreiheit gar nicht auf dem Schirm haben. Und das, obwohl sie ihre Programme vor allem an staatliche Organisationen oder \u00f6ffentliche Einrichtungen verkaufen wollen, die ja zur Barrierefreiheit verpflichtet sind. Im Vordergrund stehen vor allem die Schulen und allgemein der Bildungssektor. Aktuell f\u00e4llt es mir aber auch bei vielen Arztpraxen auf. Sie setzen externe Tools zur Termin-Buchung ein, von denen bisher keines barrierefrei war, welches ich gesehen habe.<br \/>\nBarrierefreiheit scheint f\u00fcr viele dieser Unternehmen ein Feature zu sein, kein Muss. Keines dieser Unternehmen w\u00fcrde mit \u00f6ffentlich bekannten M\u00e4ngeln zum Datenschutz online gehen, aber Barrierefreiheit &#8211; das kann man irgendwann sp\u00e4ter einbauen oder auch lassen. <\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Den_Markt_nicht_verstanden\"><\/span>Den Markt nicht verstanden<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Das spricht leider f\u00fcr einen Mangel an Weitsichtigkeit. Seien wir mal ehrlich: In den letzten 20 Jahren hat man das Thema Barrierefreiheit im \u00f6ffentlichen Sektor gr\u00f6\u00dftenteils nicht ernst genommen &#8211; die erste BITV ist \u00fcber 20 Jahre alt. Aber der Druck und das Bewusstsein daf\u00fcr sind gestiegen.<br \/>\nDas hei\u00dft, im Zweifelsfall kann ein anderer US-amerikanischer Anbieter das Rennen machen. Ich bin absolut kein Experte f\u00fcr Datenschutz, aber nach meiner Erfahrung ist das Thema bei den meisten internationalen Anbietern auf dem Schirm. Ansonsten k\u00f6nnten sie sich auch gar nicht auf dem Markt der EU einbringen. Teams und WebEx werden auf breiter Front in \u00f6ffentlichen Institutionen in Deutschland eingesetzt, alternative Anbieter aus der EU spielen bisher keine Rolle. Mittlerweile hat etwa auch der Bundesstaat Kalifornien \u00e4hnliche Bestimmungen f\u00fcr den Datenschutz wie die EU.<br \/>\nAuch wenn ich die Passion f\u00fcr den Datenschutz hierzulande nicht teile, finde ich es gut, auch alternative L\u00f6sungen in Erw\u00e4gung zu ziehen. Ich nutze Zoom nicht, weil ich Monopole so toll finde, sondern weil ich selber Veranstaltungen hoste und diese steuern k\u00f6nnen muss. F\u00fcr meinen Newsletter nutze ich einen nicht-barrierefreien, aber DSGVO-konformen Anbieter. Wenn es eine Alternative gibt, die ebenso gut f\u00fcr mich und andere Teilnehmende funktioniert wie Zoom, w\u00fcrde ich sie gerne nutzen, auch wenn sie ein wenig teurer ist. Bisher ist mir keine untergekommen. Big Blue Button zum Beispiel hat sich gemacht, ist aber wegen der Tonqualit\u00e4t f\u00fcr eine Person mit H\u00f6rsch\u00e4digung nicht so gut nutzbar.<br \/>\nKlar, es gibt einen eklatanten Mangel an Fachkr\u00e4ften, vor allem an Software- und Web-Entwicklerinnen mit Barrierefreiheits-Kenntnissen. Dann muss man die Leute halt dazu qualifizieren. Es ist ja nicht so, als ob es ein esoterisches Hexenwerk ohne jegliche Schulungs-Materialien w\u00e4re. Das Thema wird ja in f\u00fcnf Jahren nicht weg sein und bei jeder anderen Sache w\u00fcrde man auch die Leute qualifizieren. Nur bei Barrierefreiheit wird ein Theater bei der Weiterbildung gemacht.<br \/>\nSicherlich gibt es auch Probleme, die mit aktueller Technik kaum l\u00f6sbar scheinen. Dazu geh\u00f6ren die Themen Mindmaps oder Whiteboards. Diese ganzen visuellen Dinge, die auf Pfaden basieren sind recht schwierig barrierefrei umzusetzen. Hier w\u00fcrde ich mir aber zumindest den Mut w\u00fcnschen, neue Dinge auszuprobieren und es zumindest zu versuchen. Wie es Taskcards macht, das Thema einfach abzub\u00fcgeln finde ich nicht korrekt.<br \/>\nDoch reden wir hier auch von Alltags-Technologien wie einem Buchungs-Tool f\u00fcr Arzt-Termine: Das Tool soll mir 1. anzeigen, welche Termin-Slots noch frei sind und 2. mich den Termin buchen lassen. Das ist mit Verlaub Pipifax und scheitert zumeist an schlechten Frameworks und der mangelnden F\u00e4higkeit der Entwickler. Da ist schlicht der Wille nicht da, es barrierefrei umzusetzen.<br \/>\nHier bin ich ausnahmsweise bei den Bonzen der FDP: Wenn jemand seinen Job nicht richtig macht, dann sollte man den Anbieter austauschen. Man sollte jene belohnen, welche sich von Anfang an um Barrierefreiheit bem\u00fchen. <\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Fazit\"><\/span>Fazit<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Wie oben gesagt vermute ich eher, dass man da die Marktforschung vernachl\u00e4ssigt hat &#8211; Stichwort Compliance. Datenschutz ist Pflicht, Barrierefreiheit ist Pflicht &#8211; ohne diese Aspekte kann man keine Software an den \u00f6ffentlichen Sektor verkaufen. Barrierefreiheit nachzur\u00fcsten ist wie die Arbeit zwei Mal zu machen, f\u00fcr ein KMU kaum zu stemmen. Man sollte es also von Anfang an mitdenken.<br \/>\nAuch finde ich, dass der \u00f6ffentliche Dienst keine Software mehr einkaufen sollte, die nicht barrierefrei ist. Diesbez\u00fcglich wurde die Privatwirtschaft in den letzten Jahrzehnten verh\u00e4tschelt. <\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Zum_Weiterlesen\"><\/span>Zum Weiterlesen<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/www.netz-barrierefrei.de\/wordpress\/warum-die-wirtschaft-von-barrierefreiheit-profitiert\/\">Warum die Wirtschaft von Barrierefreiheit profitiert<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.netz-barrierefrei.de\/wordpress\/das-problem-ist-nicht-die-barrierefreiheit-sondern-der-prozess\/\">Das Problem ist nicht die Barrierefreiheit, sondern der Prozess<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/netz-barrierefrei.de\/en\/competition.html\">Competitive Disadvantage: lack of digital Accessibility<\/a><\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Es gibt eine interessante Regelm\u00e4\u00dfigkeit: Wenn man bei einem international oder zumindest im anglo-amerikanischen Raum t\u00e4tigen Anbieter von Software nach Barrierefreiheit sucht, wird man fast&#8230;<\/p>\n<div class=\"more-link-wrapper\"><a class=\"more-link\" href=\"https:\/\/www.netz-barrierefrei.de\/wordpress\/wettbewerbs-nachteil-mangelnde-barrierefreiheit\/\">Weiterlesen<span class=\"screen-reader-text\">Wettbewerbs-Nachteil: mangelnde Barrierefreiheit<\/span><\/a><\/div>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-6702","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-allgemein","entry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.netz-barrierefrei.de\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6702","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.netz-barrierefrei.de\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.netz-barrierefrei.de\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.netz-barrierefrei.de\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.netz-barrierefrei.de\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=6702"}],"version-history":[{"count":7,"href":"https:\/\/www.netz-barrierefrei.de\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6702\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":8488,"href":"https:\/\/www.netz-barrierefrei.de\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6702\/revisions\/8488"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.netz-barrierefrei.de\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=6702"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.netz-barrierefrei.de\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=6702"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.netz-barrierefrei.de\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=6702"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}