{"id":7665,"date":"2023-05-14T16:21:17","date_gmt":"2023-05-14T14:21:17","guid":{"rendered":"https:\/\/www.netz-barrierefrei.de\/wordpress\/?p=7665"},"modified":"2023-07-21T15:34:07","modified_gmt":"2023-07-21T13:34:07","slug":"cognitive-bias-kognitive-verzerrungen-und-barrierefreiheit","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.netz-barrierefrei.de\/wordpress\/cognitive-bias-kognitive-verzerrungen-und-barrierefreiheit\/","title":{"rendered":"Cognitive Bias &#8211; kognitive Verzerrungen und Barrierefreiheit"},"content":{"rendered":"<p><iframe loading=\"lazy\" style=\"border: 0;\" src=\"https:\/\/digitale-barrierefreiheit.podigee.io\/39-kognitiv-bias\/embed?context=external&amp;theme=default\" width=\"100%\" height=\"100\" frameborder=\"0\"><\/iframe><br \/>\nCognitive Bias oder kognitive Verzerrung und Barrierefreiheit sind zwei Konzepte, die h\u00e4ufig in Verbindung miteinander diskutiert werden. Kognitive Verzerrungen sind mentale Abk\u00fcrzungen, die unser Gehirn nutzt, um Informationen schnell zu verarbeiten.<br \/>\nKognitive Voreingenommenheit kann die Barrierefreiheit auf verschiedene Weise beeinflussen. Best\u00e4tigungsfehler sind beispielsweise die Tendenz, Informationen so zu suchen und zu interpretieren, dass unsere bereits vorhandenen \u00dcberzeugungen best\u00e4tigt werden. Dies kann dazu f\u00fchren, dass die Bed\u00fcrfnisse von Menschen mit Behinderungen nicht ber\u00fccksichtigt werden, da der Einzelne glaubt, dass nur seine eigenen Erfahrungen und Sichtweisen von Bedeutung sind. Dies kann zu Produkten, Dienstleistungen und Umgebungen f\u00fchren, die f\u00fcr Menschen mit Behinderungen nicht zug\u00e4nglich sind, da ihre Bed\u00fcrfnisse w\u00e4hrend des Designprozesses nicht ber\u00fccksichtigt wurden. Ein typisches Beispiel sind Webseiten-Betreiber, die ihre Webseite nicht barrierefrei machen, weil sie keine behinderten Kunden zu haben glauben. Ein Apotheker wollte sein Ladengesch\u00e4ft nicht stufenfrei zug\u00e4nglich machen, weil er keine Kunden habe, die mit der Stufe nicht zurecht k\u00e4men. Der Hinweis sollte auf der Hand liegen: Nat\u00fcrlich k\u00f6nnen Leute, die keine Treppen steigen k\u00f6nnen nicht in sein Laden-Gesch\u00e4ft kommen.<br \/>\nEin weiteres Beispiel daf\u00fcr, wie sich kognitive Voreingenommenheit auf die Barrierefreiheit auswirken kann, ist die Verf\u00fcgbarkeitsheuristik, d. h. die Tendenz, sich bei Entscheidungen auf Informationen zu verlassen, die leicht verf\u00fcgbar sind. Im Zusammenhang mit der Barrierefreiheit kann dies dazu f\u00fchren, dass man sich auf die Gestaltung f\u00fcr die h\u00e4ufigsten Behinderungen, wie z. B. Blinden konzentriert und die Bed\u00fcrfnisse von Menschen mit weniger h\u00e4ufigen Behinderungen au\u00dfer Acht l\u00e4sst. Das zeigt \u00fcbrigens auch, dass Biases nicht nur bei Nicht-Behinderten, sondern auch bei behinderten Menschen vorliegen kann.<br \/>\nUm diesen kognitiven Verzerrungen entgegenzuwirken und die Barrierefreiheit zu f\u00f6rdern, ist es wichtig, integrative Designpraktiken anzuwenden. Inklusives Design ist ein Designansatz, der die Vielfalt der Nutzer ber\u00fccksichtigt und daf\u00fcr sorgt, dass Produkte, Dienstleistungen und Umgebungen f\u00fcr alle zug\u00e4nglich und nutzbar sind. Dazu kann es geh\u00f6ren, Menschen mit Behinderungen in den Designprozess einzubeziehen, mehrere Informationsquellen f\u00fcr die Entscheidungsfindung heranzuziehen und w\u00e4hrend des gesamten Designprozesses Zug\u00e4nglichkeitstests durchzuf\u00fchren.<br \/>\nZusammenfassend l\u00e4sst sich sagen, dass kognitive Voreingenommenheit und Zug\u00e4nglichkeit zwei eng miteinander verkn\u00fcpfte Konzepte sind, und dass der Umgang mit kognitiven Voreingenommenheiten f\u00fcr die Schaffung inklusiver und zug\u00e4nglicher Produkte, Dienstleistungen und Umgebungen unerl\u00e4sslich ist. Durch die Anwendung integrativer Designpraktiken k\u00f6nnen wir L\u00f6sungen schaffen, die die Bed\u00fcrfnisse aller Benutzer erf\u00fcllen, unabh\u00e4ngig von ihren F\u00e4higkeiten.<\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/www.netz-barrierefrei.de\/wordpress\/neuro-diversitaet-und-barrierefreiheit\/\">Neuro-Diversit\u00e4t und digitale Barrierefreiheit<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/netz-barrierefrei.de\/en\/bias.html\">Cognitive Bias and Accessibility<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.netz-barrierefrei.de\/wordpress\/barrierefreies-internet\/formen-von-einschraenkungen\/kognitive-einschraenkungen\/\">Kognitive Behinderungen in der digitalen Barrierefreiheit<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.netz-barrierefrei.de\/wordpress\/barrierefreies-internet\/formen-von-einschraenkungen\/wahrnehmen-und-verstehen\/dark-patterns-und-digitale-barrierefreiheit\/\">Dark Patterns und digitale Barrierefreiheit<\/a><\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Cognitive Bias oder kognitive Verzerrung und Barrierefreiheit sind zwei Konzepte, die h\u00e4ufig in Verbindung miteinander diskutiert werden. 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