Wohl kaum etwas ist so relativ wie das Wort teuer. Barrierefreiheit ist so teuer, h\u00f6re ich von vielen Kunden, nat\u00fcrlich nicht offen, aber das Ghosting nach dem Angebot spricht f\u00fcr sich.
\nNun ist es richtig, dass Barrierefreiheit teuer ist, vor allem, wenn man aus der Perspektive einer Privatperson darauf schaut. 1000 \u20ac pro Tag und mehr sind kein Pappenstiel. Und doch relativiert sich alles, wenn man einmal selbst\u00e4ndig war. Dann wundert man sich eher, dass Handwerkerinnen wie Friseure, Klempner und so weiter mit den hohen Kosten und dem nicht so \u00fcppigen Einkommen zurecht kommen, ganz zu schweigen von der unendlichen deutschen B\u00fcrokratie.
\nSonderbar ist auch, wof\u00fcr dann doch Geld ausgegeben wird. Was kostet zum Beispiel eine Image-Brosch\u00fcre, ein eigener Font, ein Image-Video oder gar ein komplettes Corporate Design, welches zahlreiche K\u00f6rperschaften der \u00f6ffentlichen Hand an Externe beauftragen? Kleiner Tipp: Mit 10.000 \u20ac kommt man da selten hin. Ich kriege so am Rande mit, wie viele Dienstleister vor allem von Ministerien beauftragt werden und da flie\u00dfen Summen, bei denen man Haar-Ausfall bekommt. F\u00fcr Dienstleistungen, die sinnvoll sind und manchmal auch nicht. Und ein offenes Geheimnis – die gro\u00dfen der Branche begn\u00fcgen sich nicht mit 2000 \u20ac pro Tag. Wenn der Gesch\u00e4ftsf\u00fchrer – meistens ein Mann mit Doktortitel – in den Call kommt, sind es schon mal 1000 \u20ac die Stunde.
\nAuch leisten es sich viele Kommunen, unsinnige Fach-Anwendungen entwickeln zu lassen. Unsinnig, weil jede Kommune ihr eigenes S\u00fcppchen kocht statt bestehende L\u00f6sungen zu nutzen.
\nAuch \u00fcber die Kosten von Websites und Apps wird diskutiert. Zu Unrecht, wenn man sich die heutigen Prozesse anschaut: Da sind so viele Leute und so viele Projekt-Schritte involviert, dass die Kosten in aller Regel gerechtfertigt sind und genau kalkuliert werden, weil der Konkurrent nur einen Klick entfernt ist.
\nDoch es f\u00e4llt auf, dass das Argument mit den hohen Kosten vor allem beim Thema Barrierefreiheit kommt. Der Pr-Experte darf seine 1500 \u20ac pro Tag einstreichen, aber der Barrierefreiheits-Experte soll bitte kostenlos arbeiten. Das ist die Erwartungs-Haltung, die oft dem Kunden ins Gesicht geschrieben steht, die er aus Scham aber nat\u00fcrlich nicht laut ausspricht.
\nWas sagt das aus? Dass Barrierefreiheit vor allem als netter Zusatz gesehen wird und nicht als Handwerk, das ebenso bezahlt werden muss wie der UX-Profi oder die Entwicklerin.
\nWeiterhin sagt das aus, dass die Zug\u00e4nglichkeit f\u00fcr behinderte Menschen von vielen Verantwortlichen nicht als Notwendigkeit, sondern als nettes Extra gesehen wird. Kann man machen, kann man aber auch lassen. Vor allem kann man es aber runterhandeln, runterpriorisieren und „danach“, also nach allem anderen machen, was aus Sicht des Auftraggebers wichtiger ist. „Barrierefreiheit wird sp\u00e4ter gemacht“ war die lapidare Antwort eines potentiellen Kunden, der sich melden wollte und diesen Anruf ohne Info ausfallen lie\u00df. Gibt es ein aussagekr\u00e4ftigeres Bild f\u00fcr die Geringsch\u00e4tzung der Barrierefreiheit.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Wohl kaum etwas ist so relativ wie das Wort teuer. Barrierefreiheit ist so teuer, h\u00f6re ich von vielen Kunden, nat\u00fcrlich nicht offen, aber das Ghosting…<\/p>\n