{"id":8960,"date":"2024-03-03T13:36:28","date_gmt":"2024-03-03T11:36:28","guid":{"rendered":"https:\/\/www.netz-barrierefrei.de\/wordpress\/?p=8960"},"modified":"2024-03-14T09:12:58","modified_gmt":"2024-03-14T07:12:58","slug":"warum-digitale-barrierefreiheit-gescheitert-ist","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.netz-barrierefrei.de\/wordpress\/warum-digitale-barrierefreiheit-gescheitert-ist\/","title":{"rendered":"Warum digitale Barrierefreiheit gescheitert ist"},"content":{"rendered":"<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.netz-barrierefrei.de\/wordpress\/wp-content\/uploads\/failur.jpg\" alt=\"Fehler\" width=\"960\" height=\"504\" class=\"alignleft size-full wp-image-8962\" srcset=\"https:\/\/www.netz-barrierefrei.de\/wordpress\/wp-content\/uploads\/failur.jpg 960w, https:\/\/www.netz-barrierefrei.de\/wordpress\/wp-content\/uploads\/failur-300x158.jpg 300w, https:\/\/www.netz-barrierefrei.de\/wordpress\/wp-content\/uploads\/failur-768x403.jpg 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 960px) 100vw, 960px\" \/>Ein Nachtrag, da ich mehrfach darauf angesprochen wurde: Nat\u00fcrlich \u00e4u\u00dfere ich in diesem Beitrag meine pers\u00f6nliche Meinung. Und nat\u00fcrlich halte ich mich immer an die g\u00fcltigen, rechtlich verankerten Richtlinien, wenn es um Projekte f\u00fcr Dritte geht. Dass man g\u00e4ngigen Verfahren kritisch gegen\u00fcber steht hei\u00dft nicht, dass man sich nicht an sie halten muss. <\/p>\n<p>Nach 15 Jahren im Bereich digitale Barrierefreiheit muss ich mir eingestehen, dass wir im Wesentlichen gescheitert sind. W\u00e4hrend Beh\u00f6rden-Seiten mal mehr, mal weniger barrierefrei sind &#8211; BTW ist es manchmal unglaublich, wie schlecht viele kommunale Seiten nicht nur bei der Barrierefreiheit heute noch sind, ist das Thema bei der Privat-Wirtschaft bisher nicht angekommen. Und das Barrierefreiheits-St\u00e4rkungs-Gesetz wird das im Wesentlichen nicht \u00e4ndern. Ja, einige Leute mehr machen sich jetzt Gedanken dar\u00fcber. Aber selbst die Gutwilligen sind miserabel. Ein Beispiel ist die Comdirect\/Commerzbank &#8211; meine Bank. Ich wei\u00df, dass da durchaus jemand ist, der sich M\u00fche gibt, das Thema dort zu verankern. Aber bekommen sie es hin, ein sehr wichtiges Untermen\u00fc tastatur-zug\u00e4nglich zu programmieren? Nein. Haben sie eine Ansprechstelle daf\u00fcr? Nein. Sind sie in den letzten Jahren tats\u00e4chlich besser geworden? Nein. <\/p>\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_82_2 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-white ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">Inhalt<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><a href=\"#\" class=\"ez-toc-pull-right ez-toc-btn ez-toc-btn-xs ez-toc-btn-default ez-toc-toggle\" aria-label=\"Toggle Table of Content\"><span class=\"ez-toc-js-icon-con\"><span class=\"\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Toggle<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #999;color:#999\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #999;color:#999\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewBox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseProfile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/span><\/a><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/www.netz-barrierefrei.de\/wordpress\/warum-digitale-barrierefreiheit-gescheitert-ist\/#Der_Berg_wird_groesser\" >Der Berg wird gr\u00f6\u00dfer<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/www.netz-barrierefrei.de\/wordpress\/warum-digitale-barrierefreiheit-gescheitert-ist\/#Die_Barrierefreiheits-Szene_ist_Mitschuld\" >Die Barrierefreiheits-Szene ist Mitschuld<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/www.netz-barrierefrei.de\/wordpress\/warum-digitale-barrierefreiheit-gescheitert-ist\/#Die_Loesung_muss_von_extern_kommen\" >Die L\u00f6sung muss von extern kommen<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Der_Berg_wird_groesser\"><\/span>Der Berg wird gr\u00f6\u00dfer<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Statt kleiner zu werden wird der Berg an Dingen gr\u00f6\u00dfer, die barrierefrei gemacht werden m\u00fcssten. Es gibt immer mehr PDFs, eGovernment-Anwendungen, native Apps und nat\u00fcrlich die zahllosen normalen Websites.<br \/>\nLeider muss man auch sagen, dass die gleichen Dinge immer wieder falsch gemacht werden. Man macht es einmal falsch, um es hinterher ein bisschen besser zu machen statt es von Anfang an richtig zu machen. Wir m\u00fcssen uns mit Mikro-Optimierungen besch\u00e4ftigen statt zu schauen, wie wir auch die Nutzerinnen-Erfahrung f\u00fcr behinderte Menschen verbessern k\u00f6nnen. Wir m\u00fcssen uns mit wenig ambitionierten Personen aus Entwicklung und Design herumschlagen. Und mit noch weniger ambitionierten Entscheidungs-Tr\u00e4gern.<br \/>\nWir m\u00fcssten eigentlich zehn Jahre weiter sein, aber viele Innovationen sind in der Barrierefreiheit nicht angekommen. Dazu geh\u00f6ren zum Beispiel Patterns f\u00fcr die Gestaltung von Benutzer-Oberfl\u00e4chen, Test-Automatisierung, Standardisierung von Komponenten und Automatisierung von Korrekturen in Design und Entwicklung.<br \/>\nIn gewisser Weise k\u00f6nnen wir froh sein, dass die Privat-Wirtschaft das Thema bislang gr\u00f6\u00dftenteils ignoriert. Wenn wir ernsthaft alle Websites, Apps und Dokumente auf die Art testen, wie wir es heute tun und mit der heutigen Human Power barrierefrei machen w\u00fcrden, sind wir im Jahr 2124 noch nicht fertig. Und leider k\u00f6nnen wir den Lauf der Welt ja nicht aufhalten. Wenn wir also fertig sind, d\u00fcrfen wir gleich von vorne anfangen, weil 1. sich vieles in der Zwischenzeit ge\u00e4ndert hat und 2. immer mehr dazu kommt als wegf\u00e4llt. Es ist wie die Entb\u00fcrokratisierung, die am Ende doch noch mehr B\u00fcrokratie bedeutet hat. <\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Die_Barrierefreiheits-Szene_ist_Mitschuld\"><\/span>Die Barrierefreiheits-Szene ist Mitschuld<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Ich werde mich morgen nicht auf eine B\u00fchne bei einer Fuck-Up-Night stellen und dar\u00fcber erz\u00e4hlen, wie wir gescheitert sind. Und zwar aus dem einfachen Grund, dass wir aus unserem Scheitern nichts gelernt haben, und es uns sogar nicht eingestehen wollen. Stattdessen fangen wir jeden Morgen aufs Neue an, den Augiasstall auszumisten oder den Felsen den Berg hochzurollen.<br \/>\nWir <a href=\"https:\/\/www.netz-barrierefrei.de\/wordpress\/die-wcag-braucht-eine-revolution-eine-antwort-auf-erik-eggert\/\">bauen noch mehr komplexe Regeln<\/a> &#8211; weil ja die alten so gut funktioniert haben, packen wir noch ein paar dazu. Wir testen flei\u00dfig manuell, schlie\u00dflich ist das unsere Haupt-Einnahmequelle und Existenz-Berechtigung. Wir mikroptimieren PDF, die wahrscheinlich kein Mensch nutzen wird. Wir sind dogmatisch <a href=\"https:\/\/www.netz-barrierefrei.de\/wordpress\/ist-nicht-konformitaet-gleich-nicht-barrierefrei-die-probleme-mit-den-begriffen\/\">mit unserem Beharren auf 100% Konformit\u00e4t<\/a> und sto\u00dfen damit Leute vor den Kopf, die sich viel M\u00fche geben. Wir schimpfen auf unf\u00e4hige Menschen aus Konzeption und Entwicklung, weil die nicht alle Konformit\u00e4tsbedingungen und Ausnahmen auswendig kennen. Wir rennen mit unseren Verfahren wie der Entwicklung der Guidelines der technischen Entwicklung hinterher, statt uns dranzuh\u00e4ngen und der Abstand wird immer gr\u00f6\u00dfer. Wir sagen, die Guidelines sind keine Regeln, pochen aber diktatorisch und kleinlich auf deren Einhaltung. Wir nennen als positive Beispiele Apple oder Microsoft &#8211; zwei der reichsten Unternehmen der Welt. Wir messen die lokale Pommesbude und den Milliarden-Konzern mit den gleichen Ma\u00dfst\u00e4ben. Wir sagen Anderen, sie sollen sich doch inklusiv aufstellen und verhalten und gleichzeitig gibt es kaum behinderte Expertinnen in der Szene &#8211; behinderte Menschen sind nur als Versuchskaninchen gut.<br \/>\nEs gibt zwei typische Verhaltensweisen, die man nicht nur in dieser Szene beobachten kann:<\/p>\n<ul>\n<li>Das eigene Verhalten wird rationalisiert. Das hei\u00dft, egal wie man sich verh\u00e4lt, man kann erkl\u00e4ren, warum genau dieses Verhalten richtig ist, auch wenn es das nicht w\u00e4re. Dann sucht man nach Gr\u00fcnden, die es rechtfertigen, die man nat\u00fcrlich auch immer findet.<\/li>\n<li>Damit verwandt ist der Abwehr-Reflex gegen jegliche Kritik. Man kann nach Herzenslust alle kritisieren, aber bitte nicht uns. 1. Arbeiten wir ja f\u00fcr eine gute Sache und 2. w\u00e4re doch alles gut, wenn alle auf uns h\u00f6ren w\u00fcrden. Da schwingt implizit mit, dass man selbst zu den wenigen Erleuchteten geh\u00f6rt und alle Anderen mehr oder weniger ignorant sind. Zum Beispiel wird meine Kritik, dass kaum behinderte Menschen als Expertinnen in der Szene pr\u00e4sent sind &#8211; das l\u00e4sst sich ganz leicht empirisch belegen &#8211; komplett ignoriert. Ebenso wenig werden die Vortr\u00e4ge und Panels parit\u00e4tisch mit Frauen und M\u00e4nnern besetzt, obwohl eher mehr Frauen als M\u00e4nner in der Barrierefreiheit arbeiten. <\/li>\n<\/ul>\n<p>Mit anderen Worten, wir machen immer wieder den gleichen Mist, statt einmal innezuhalten und uns einzugestehen, dass wir die letzten Jahrzehnte in die falsche Richtung gelaufen sind. Mir zumindest sind keine \u00dcberlegungen bekannt, die das ganze Thema neu denken m\u00f6chten. <\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Die_Loesung_muss_von_extern_kommen\"><\/span>Die L\u00f6sung muss von extern kommen<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Ich f\u00fcrchte, dass die alten Accessibility-Hasen nicht in der Lage sind, die geschilderten Probleme zu l\u00f6sen. In gewisser Weise haben wir es uns in der Schimpf-Ecke gem\u00fctlich gemacht, w\u00e4hrend wir flei\u00dfig das Geld unserer Kunden kassieren. Wir schimpfen auf die Overlay-Anbieter, auf uneinsichtige potentielle Kunden und auf unsere Konkurrenten. Wie Homer Simpson einmal sinngem\u00e4\u00df sagte: &#8222;Es ist einfach, uns selbst die Schuld zu geben. Es ist aber noch einfacher, Anderen die Schuld zu geben.&#8220;<br \/>\nLeider muss die L\u00f6sung von au\u00dfen kommen: Durch junge Menschen, welche die Fenster aufrei\u00dfen und neuen Schwung reinbringen, die anders \u00fcber Probleme und L\u00f6sungen nachdenken.<br \/>\nEs ist f\u00fcr die &#8222;amtierende&#8220; Generation immer sehr schwer, grundlegende \u00c4nderungen umzusetzen. Von der Erkenntnis, dass \u00c4rzte sich mal die H\u00e4nde waschen sollten bis zu dem Punkt, wo es die meisten auch gemacht haben, ist viel Zeit vergangen. In der Szene selbst sehe ich hingegen weder intrinsisch noch extrinsisch einen gro\u00dfartigen Druck, sich zu ver\u00e4ndern. Wir arbeiten nicht daran, uns \u00fcberfl\u00fcssig zu machen &#8211; wir arbeiten daran, uns unentbehrlich zu machen. Ich finde nirgendwo auch nur eine Spur von Selbstkritik &#8211; immer sind die Anderen verantwortlich. Ein eispiel daf\u00fcr ist die zumindest teilweise unsachliche Kritik an Jakob Nielsen.<br \/>\nMeines Erachtens <a href=\"https:\/\/jakobnielsenphd.substack.com\/p\/accessibility-generative-ui\">hat Nielsen recht<\/a>, wenn er die Zukunft in der automatischen Anpassung sieht. Zumindest f\u00fcr komplexe Angebote wie Applikationen oder komplexe Formulare sehe ich nicht, wie wir mit allen denkbaren Regelwerken und Patterns einen Status erreichen, der auch f\u00fcr wenig technik-affine und mit assistiver Technologie nicht vertraute Menschen funktioniert. Seien wir mal ehrlich: Im Augenblick sind die WCAG oder die EN 301549 ein netter Versuch, es f\u00fcr Leute gut zu machen, die perfekt mit ihrem Screenreader oder der Sprachsteuerung und digitalen Oberfl\u00e4chen allgemein umgehen K\u00f6nnen. Andere Personen wie Sehbehinderte mit starkem Zoom, Neuro-Diverse und viele weitere Gruppen sind wenig bis gar nicht abgedeckt. Wir erreichen also vor allem jene, die auch mit 50 Prozent Barrierefreiheit wahrscheinlich noch zurechtk\u00e4men. Wir verfehlen diejenigen, f\u00fcr die auch 100 Prozent Barrierefreiheit zu wenig w\u00e4re &#8211; die \u00fcberw\u00e4ltigende Mehrheit. Im Augenblick ist digitale Barrierefreiheit noch ein Projekt f\u00fcr die Elite-Behinderten, den Rest ignorieren wir, siehe dazu auch meinen Beitrag <a href=\"https:\/\/www.netz-barrierefrei.de\/wordpress\/8671-2\/\">Warum pers\u00f6nliche Einstellungen die Zukunft sind<\/a>.<br \/>\nEben weil wir so ungeschickt agiert haben wird uns die Technik zumindest zu einem gro\u00dfen Teil \u00fcberfl\u00fcssig machen. Was die Kritiker Nielsens nicht verstanden haben ist, dass er nicht von spezifischen Entwicklungen f\u00fcr behinderte Menschen spricht. Die hochgradige Anpassung von GUI&#8217;s ist etwas, von dem alle Nutzerinnen profitieren werden.<br \/>\n<a href=\"https:\/\/netz-barrierefrei.de\/en\/axe-fail.html\">Digital Accessibility has failed<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Ein Nachtrag, da ich mehrfach darauf angesprochen wurde: Nat\u00fcrlich \u00e4u\u00dfere ich in diesem Beitrag meine pers\u00f6nliche Meinung. Und nat\u00fcrlich halte ich mich immer an die&#8230;<\/p>\n<div class=\"more-link-wrapper\"><a class=\"more-link\" href=\"https:\/\/www.netz-barrierefrei.de\/wordpress\/warum-digitale-barrierefreiheit-gescheitert-ist\/\">Weiterlesen<span class=\"screen-reader-text\">Warum digitale Barrierefreiheit gescheitert ist<\/span><\/a><\/div>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-8960","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-allgemein","entry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.netz-barrierefrei.de\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8960","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.netz-barrierefrei.de\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.netz-barrierefrei.de\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.netz-barrierefrei.de\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.netz-barrierefrei.de\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=8960"}],"version-history":[{"count":12,"href":"https:\/\/www.netz-barrierefrei.de\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8960\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":8990,"href":"https:\/\/www.netz-barrierefrei.de\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8960\/revisions\/8990"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.netz-barrierefrei.de\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=8960"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.netz-barrierefrei.de\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=8960"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.netz-barrierefrei.de\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=8960"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}