Häh? Das ist wohl die häufigste Reaktion auf Texte im Internet. Aber auch Behördenschreiben werden oft nicht richtig verstanden. Die Kosten sind enorm: Fehlbedienungen, falsche Unterlagen und Mißverständnisse verursachen viel Aufwand. Eine Lösung ist die einfache Sprache, nicht zu verwechseln mit der Leichten Sprache. Die einfache sprache ist ein Set von Leitlinien zum verständlichen Schreiben. … Buch: Einführung in die einfache Sprache weiterlesen →

Auch wenn jeder Blinde sein ganz individuelles System aus Betriebssystem, Screenreader und Konfiguration hat, gibt es doch generell drei Strategien zur Erschließung von Webseiten. Unstrukturiert Strukturiert Zielgerichtet Quick and Dirty – Tab und Cursor-Tasten Die Quick-and-Dirty-Strategie ist optimal für fremde Websites, die man vermutlich nie wieder aufsuchen wird sowie für schlecht strukturierte Seiten. Dazu gehören … Wie Blinde das Internet nutzen weiterlesen →

Richtlinien wie die WCAG sind ein wichtiges und hilfreiches Hilfsmittel für die barrierefreie Gestaltung. Sie bleiben aber oft eher abstrakt. Seltsamerweise kümmert man sich in der Barrierefreiheits-Szene sehr stark um Aspekte der Blindheit, vernachlässigt aber die wesentlich größere Gruppe der Sehbehinderten. Um das Ganze ein wenig anschaulicher zu machen möchte ich modellhaft beschreiben, wie Sehbehinderte … Barrierefreies Weddesign für Sehbehinderte weiterlesen →

Im Bereich Barrierefreiheit für digitale Systeme wird nach wie vor in erster Linie an Körperbehinderte gedacht. Für diese sehr große Gruppe besteht großer Handlungs- und Forschungsbedarf. Wir wissen, dass Gehörlose in der Regel besser klar kommen, wenn Videos mit Gebärdensprache eingesetzt werden. Wir wissen auch, dass Menschen mit geistiger Behinderung von Inhalten in Leichter Sprache … Barrierefreiheit für kognitiv behinderte Menschen weiterlesen →

Der Autismus umfasst eine ganze Reihe von Symptomen und Ausprägungen, so dass sich nur wenige, allgemeingültige Aussagen treffen lassen. Zwei Symptome scheinen Autisten generell gemeinsam zu haben:

Sind Bücher eigentlich dazu da, um gelesen zu werden? Oft ja, manchmal dienen sie aber auch nur dazu, in einem Regal zu stehen und die Belesenheit des Regalbesitzers zur Schau zu stellen. Manchmal kann man mit ihnen auch wackelnde Möbel abstützen. Oder wenn es an Brennmaterial mangelt ein Lagerfeuer mit ihnen in Gang halten. Man … Wege durch die Website weiterlesen →

Ist die Website einmal fertig gestellt, werden selten noch große Änderungen durchgeführt. Es gibt den großen Relaunch alle fünf Jahre, einige Sicherheitsupdates, hier und da wird eine neue Funktion eingefügt. Besuchen Sie doch unsere Schulung zur Qualitätssicherung der Barrierefreiheit. Im eCommerce läuft es genau anders herum: viele Shops arbeiten ständig an der Optimierung. Sie sprechen … Qualitätssicherung der Barrierefreiheit weiterlesen →

Sichtbare Behinderungen sind weitgehend stigmatisiert. Das ist sicher kein Geheimnis. Der Soziologe Erving Goffman hat mit seinem Buch „Stigma“ eine Dokumentation des Themas vorgelegt, Pflichtlektüre für jeden, der sich ein wenig mit Behinderung beschäftigen möchte. Aus anderer Perspektive hat es der Psychologe Oliver Sacks beschrieben. Wenn man mit Behinderten zusammen sitzt kann man nächtelange Diskussionen … Warum Behinderte Hilfsmittel ablehnen weiterlesen →

Viele Behinderte verwenden Smartphones und Tablets. Doch vor allem für Sehbehinderte, Blinde sowie motorisch Behinderte gibt es Schwächen. So ist es Grobmotoriker oft schwierig, Texte einzutippen. Blinde brauchen doppelt so lange beim Eintippen von Text wie Sehende, weil sie zunächst den richtigen Buchstaben fokussieren und ihn dann antippen müssen. Sehbehinderte können die Buchstaben nicht korrekt … Vorteile einer Stift-Eingabe weiterlesen →

In der Mensch-Maschine-Interaktion beschäftigt man sich schon lange mit der Software-Ergonomie, der alte uncoole Name für Usability. Jakob Nielsen und Stephen Krug haben die Klassiker dazu geschrieben. Eine Abwandlung des Themas ist die Benutzererfahrung oder User Experience oder Joy of Use. Wahrscheinlich muss man ab und an einen neuen Begriff erfinden, damit das Thema an … Usability-Test vorbereiten weiterlesen →